El problema
En Colombia, el 99,5 % de las empresas formales son micro, pequeñas y medianas. La gran mayoría opera con computadores, servidores e impresoras que nadie gestiona como activos: se compran por precio, se usan hasta que fallan y se reemplazan de urgencia. El resultado es inactividad, pérdida de datos y gasto oculto.
99,5 %de las 1,73 millones de empresas formales en Colombia son micro, pequeñas y medianas (Confecámaras, 2024)
USD 137–427por minuto cuesta la inactividad de TI en una empresa pequeña: entre USD 8 000 y 25 000 por hora (Atlassian, 2026)
45 %de las pymes sufrió al menos un incidente de ciberseguridad en el último año y el 34 % tardó de 2 a 6 semanas en recuperarse (ESET, 2026)
83 000 tde residuos de aparatos eléctricos y electrónicos genera Colombia al año y solo cerca del 10 % se recicla (MinAmbiente, 2024)
01Compras y ensambles a ciegas
Se arman o compran equipos sin validar socket, generación de memoria ni margen de la fuente de poder. Un error de compatibilidad significa un equipo que no arranca; una fuente al límite, daño permanente; y la sobreingeniería paga hasta 50 % más por 15 % de rendimiento.
02Mantenimiento reactivo
Se "apagan incendios": el polvo en un disipador, un disco con sectores dañados o un firmware sin parchear se descubren cuando ya detuvieron la operación. Sin registrar fallas, MTBF ni MTTR no hay forma de anticiparse ni de justificar una inversión ante gerencia.
03Decisiones sin costo total
Se compara el precio de etiqueta y no el costo de poseer el equipo cinco años: energía, mantenimiento, consumibles, horas de inactividad y valor residual. El equipo "barato" suele ser el más caro, y la seguridad de la información queda a merced de hardware sin control.